Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Eudonia Shop
Marie Flêche Motelet
6 Rue Colette – 71230 Saint-Vallier – France
Email : marie@eudoniatherapie.fr
SIRET : 82021140700011

2. Données collectées

Dans le cadre des commandes effectuées sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom,
  • adresse postale,
  • adresse email,
  • numéro de téléphone,
  • informations nécessaires à la livraison et à la facturation.

Les données bancaires ne sont pas stockées par Eudonia Shop. Les paiements sont traités de manière sécurisée par SumUp.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes,
  • la livraison des produits,
  • la gestion du service client,
  • l’établissement des factures,
  • le respect des obligations légales et comptables.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou utilisée à des fins publicitaires sans consentement.

4. Services tiers

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au traitement des commandes :

  • SumUp pour les paiements,
  • Boxtal et les transporteurs partenaires pour les livraisons,
  • l’hébergeur du site.

Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et au respect des obligations légales et comptables.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la boutique WooCommerce, notamment pour :

  • le panier,
  • la connexion au compte client,
  • le processus de commande.

Aucun cookie publicitaire ou marketing n’est utilisé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit de suppression,
  • droit d’opposition,
  • droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée à :
marie@eudoniatherapie.fr

8. Suppression du compte client

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte et de leurs données personnelles par email à :
marie@eudoniatherapie.fr

Certaines données pourront néanmoins être conservées lorsque la loi l’impose, notamment à des fins comptables ou fiscales.

9. Sécurité

Eudonia Shop met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.